來源：六祖寺修學(xué)中心 2024年07月29日

我們要說服人家、我們要影響別人，我們要讓他改變行動。他不愿意的事情經(jīng)過我們說服后他愿意做了，要靠什么呢？要靠蜥蜴腦法則，這個都是具體的工具和方法。
我們要說服一個人馬上采取行動，去提升自己，不是靠擺事實、講道理，好多人以為說，我跟他擺事實、講道理，他聽明白了、他聽懂了、他懂這個道理了，他就會改變行動。其實根本就不是！道理他明白的再多，他行動還是不變。你知道嗎？
我們懂了好多道理，但是我們的習(xí)氣還是一樣，為什么？因為我們懂了很多知識，但是這個知識不足以讓你改變行動，什么才可以？先影響、先改變行動，再改變態(tài)度；不要試圖去要他先改變態(tài)度，再來改變行動，不可能的。先讓他改變行動好容易，你要讓他改變態(tài)度，好難，靠什么？我們要靠蜥蜴腦法則，讓他馬上采取行動，所以這個就很重要了。
如果我們只是擺事實、講道理，其實只是跟他的理性腦、跟他的大腦皮層對話，聽的時候他猛點頭、猛點頭，哦，覺得好有道理，但是過后，他的行為不會有任何提升和改變，該干嘛還干嘛，所有的劣根、所有的習(xí)氣、所有的劣根性都在，為啥呢？因為你只是跟他講通了道理，沒有讓他先采取行動，這個對佛弟子好重要，我們有好多習(xí)性毛病我們總想改掉，但是我們聽到好多講經(jīng)、好多課，但是我的習(xí)氣還一樣，為啥？因為你沒有用蜥蜴腦法則。
所以，我們?nèi)绻皇歉钔鈱拥倪@個大腦皮層對話，沒有什么用。因為這個大腦皮層它掌管的就是理性分析、判斷，中間這一層就是哺乳動物腦，它掌管情緒。最內(nèi)層是蜥蜴腦，是爬行動物腦，它掌管最原始的行動。比如說呼吸、心跳等等，這個是人活下的最基本元素，對不對？你從這個根子上去改變他，當(dāng)然他就會改變。
比如說我們要說服一個人，要戒掉這個嚼擯榔，我們有些出家人也嚼擯榔。但是，你總跟他說道理沒用，你跟他講一通道理，一點用都沒有，其實不過就是兩個方法：一個是你跟他講道理，嚼擯榔有害于健康，然后講一大堆數(shù)據(jù)，這個幾乎就一點用都沒有。還有一個方法是什么呢？還有一個方法就是你帶他到醫(yī)院去看，尤其是湘潭，湘潭人都喜歡嚼擯榔，所以湘潭人的口腔癌很多，你到湘潭的醫(yī)院去看一看，那個口腔癌，整個嘴巴爛掉了，這個下牙床掉下來了，多難看、多恐怖?。∧阒绬?？你讓他看一回，他就會嘔吐，他再也不敢嚼擯榔了。
所以，如果我們只是去講這個患口腔癌的風(fēng)險加大很多，舉一堆數(shù)據(jù)這個沒用。你要采取另一個方法，直接帶他去醫(yī)院看那些口腔癌病人，他們整個口腔潰爛的慘相，引發(fā)他的恐懼和焦慮。
人在什么情況下會采取行動，你知道嗎？人只有在兩種情況下才會采取行動，他好平靜，等你把道理說清楚他猛點頭，哦，對、對，但是他不會有行動，為啥？因為他很平靜，人只有兩種情況會采取行動：一種是因為恐懼和焦慮，他沒辦法了，他試圖改變；還有一種是因為愛、因為大愛，這個真的牢牢吸引他了，他也會要采取行動。
人的動力，其實人是好“賤”的，他沒有那么高尚。他只有這個兩種狀態(tài)他才會改變行動，才會采取行動，要么就是恐懼和焦慮，要么就是愛。不然他都不會采取行動，他平平靜靜，點點頭有道理，講完還一樣，故態(tài)復(fù)萌，沒用??！修行如果這么修，進(jìn)步好慢好慢。
你要讓他足以馬上改變行動，這個才是關(guān)鍵。第一種跟他講道理就是無效說服；第二種就是有效說服，他馬上就會去戒掉那個嚼擯榔的毛病。所以不要和大腦皮層對話，要和蜥蜴腦對話。

蜥蜴腦的語言有什么呢？我們要跟蜥蜴腦對話，我們要學(xué)會蜥蜴腦的語言，不然我們溝通不了啊。是不是？不然他一個人講英文、一個人講中文，我們兩個互相聽不懂對方話怎么溝通對不對？同樣的，我們要能夠聽得懂蜥蜴腦的話。

蜥蜴腦說什么話呢？蜥蜴腦的語言就是三條法則。
第一條就是要以行動而不是以態(tài)度為目標(biāo)，要以他改變行動為目標(biāo)，不是以他改變態(tài)度為目標(biāo)。
我們過去總以為說態(tài)度決定行為，腦袋里面有一個什么態(tài)度，他就會采取什么行動。但是其實你不要以為說，先改變態(tài)度再去改變行為，其實好難。真正讓他采取行動的是什么？是先改變行動。所以，你原來那個認(rèn)知是錯誤的，要顛覆過來。恰恰相反的，改變行為比改變態(tài)度更容易，這個才是真實狀況。你不要在書本上蒙著眼睛不看事實、不看真相，你老是聽理論沒有什么用啊。所以你要搞明白，你要改變行為好容易，改變態(tài)度好難。
我們舉個好膚淺的例子。比如說你的態(tài)度是“你很喜歡家樂福超市”，你覺得那里買東西的氛圍特別好，特別讓我開心。這是你的態(tài)度對不對？你喜歡家樂福超市，但是，你們家離家樂福超市很遠(yuǎn)，你走路去要超過十分鐘，那怎么樣？你要買日用品的時候，你一定不會舍近求遠(yuǎn)，你肯定不會跑到家樂福超市去，你就跑到你家樓下有一個小商店，你馬上就把日用品買回去了。對不對？所以你的行為就改變了。對不對？改變你的行為好容易——你就近原則，環(huán)境不方便，馬上就會讓你改變行為。但是你的態(tài)度沒有變，你還是喜歡家樂福超市。對不對？所以先改變行為就對了，你的這個態(tài)度要改變不太容易受影響。
第二個蜥蜴腦的語言是什么呢？不要去改變別人的愿望，而是要投其所好。你不要試圖去說服人家跟人家講道理，讓他把愿望改過來，好難啊！那是無效說服。你要投其所好，投其所好要靠什么呢？要靠獎賞啊。什么獎賞呢？馬斯洛的需求理論“人類需求五層金字塔”你根據(jù)這個來設(shè)置獎項；他的行為就改變了。還有一個就是“布朗共同行為清單”根據(jù)這個來設(shè)定你的獎賞，他的行為好快就會改變，他會被你吸引過來。因為你投其所好，所以他的行為好容易改變。
第三就是什么？關(guān)注感覺。即刻的感覺是人最想要的，很多人買東西，他不是買這個東西的使用性，他是買什么？買一種氛圍，買一種美好的感覺，買一種體驗。你看，星巴克的咖啡賣得那么死貴，為什么那么多人愿意跑去喝一杯咖啡??？真的比你家的咖啡好喝嗎？品質(zhì)是一樣的，但是氛圍營造得特別好，你要的就是這種感覺。所以要關(guān)注感覺，感受、感覺就是情緒，就是情商。
我們?nèi)绾蝸碇圃烀篮玫那榫w呢？如果你要讓他有更美好的情感體驗，讓他更高尚，你要用好鏡像神經(jīng)元。感受、感覺是要我們做出決定和采取行動的主要推動力。不是道理，他感覺很美好他就會采取行動，不是你跟他講一通道理，他就會采取行動的，這是第三段。

—節(jié)選自大愿法師《禪與情商教育》